Next-Era Prime e l’ITIL

I servizi di Next-Era Prime sono basati sulle linee guida della metodologia ITIL.

ITIL (IT Infrastructure Library) fornisce un quadro di linee guida delle esperienze più significative per l’IT Service Management. È lo standard più ampiamente utilizzato e riconosciuto al mondo per la gestione dei servizi IT ed è stato adottato da Next-Era per tutta la propria produzione e per i processi di gestione dei servizi.